返品・交換
返品・交換
1.利用者は、すべてのご注文について、売買契約成立後に他の商品への変更、仕様の変更、キャンセル、利用者の都合による商品の返品・交換は行えないものとします。
2.利用者に納品した商品に不良、破損、品違いがあった場合には、商品到着後5日以内に当サイト上より当社へ詳細を連絡するものとします。期間内に必要な情報をご連絡を頂き、かつ商品の不良、破損、品違い等が当社の責任によるものと認められた場合には、同一商品の新品との交換を致します。この場合、交換にかかる送料その他諸費用は当社が負担するものとします。ただし、当社指定の返品伝票及び配送業者を使用し、所定の梱包方法で当社から案内された場所に返送していただいた場合に限ります。当社からのご案内に従って頂けない場合は、当社は返送にかかった費用について負担しないものとします。
3.商品の不良、破損、品違い等が、商品・部品の交換により改良される場合は、商品・部品の交換のみの対応とします。
4.当社は、前項に基づき商品を交換するにあたり、交換対象商品が次の各号の場合は、商品の交換ではなく返金にて対応するものとします。
(1)商品の在庫が無く、その後の入荷予定が未定の場合
(2)商品が納品にいたるまでに破損、故障等の不良が生じ、交換の在庫も無く入荷予定が未定の場合
(3)メーカーもしくは仕入先で商品が製造中止等、供給不可能な状態になった場合
(4)利用者の求める商品仕様での納品が困難な場合
(5)その他の事情により商品を納品することが不可能な場合
5.当社の過失により利用者に損害が生じた場合、弊社の賠償責任は当該過失行為から通常生じると認められる実損害額の範囲内とし、かついかなる場合であっても当該注文にかかる商品代金・送料等の合計額(消費税含む)を上限とします。
6.商品の取り扱いには細心の注意を払っておりますが、組立て・梱包時や、運送時に不可抗力で小傷(擦り傷)などが付く場合があります。その場合は商品不良には該当せず、返品・交換の対象にならないものとします。
7.利用者は実物の色味・質感が商品写真のそれとは異なることおよび素材に起因する商品の個体差があることを承知の上で、当社から商品を購入するものとします。実物の見栄えとサイト上の商品写真のイメージが異なる場合、それは商品不良には該当せず、返品・交換の対象にならないものとします。
8.商品は品質改善等の理由で随時仕様変更を実施しています。過去に購入した型番と同一の商品を購入した場合でも、仕様が異なる場合があります。その場合は商品不良には該当せず、返品・交換の対象にならないものとします。
発送先
株式会社酒見椅子店
〒831-0004
福岡県大川市大字坂井740-6
0944-86-4385
info@sakemi.co.jp